No puc verificar l'empadronament

Si formes part del col·lectiu a qui s'adreça un procés participatiu però en el moment de verificar l'empadronament el sistema no et permet accedir-hi, comprova:

• Que has introduït correctament el número del teu document d'identitat (DNI o NIE) i que aquest és correspon amb el número de document amb el qual et vas empadronar. Les persones que s'hagin empadronat amb un número de passaport, han de tenir en compte que han d'introduir el número de compte que van presentar en el moment de donar-se d'alta en el padró.

• Que la data de naixement està correctament introduïda i en el format que requereix la plataforma.

Si després de realitzar aquestes dues comprovacions, seguiu sense poder accedir al procés participatiu, escriviu un correu electrònic a l'adreça participacio@santjust.cat indicant el número del vostre document d'identificació i la vostra data de naixement, per tal de comprovar que formeu part del padró i donar-vos accés a la plataforma.